Resposta direta
CRM para loja de móveis planejados precisa ir além de cadastro de leads: funil consultivo longo, WhatsApp no mesmo lugar do negócio, score de fechamento com IA e amarração ao Contrato #N/ANO. CRM genérico (Moskit, Bitrix etc.) não conhece Promob, VPL na negociação nem ciclo Medição → Montagem. O CRM Pro do Planejados Pro foi desenhado para esse segmento — +180 lojas no Brasil.
- Score de fechamento 0–100 com IA (Frio, Morno, Quente)
- WhatsApp integrado ao funil e ao contrato
- Orçamento Promob e VPL na mesma tela da negociação
- Histórico completo no Contrato #N/ANO
CRM genérico vs CRM para planejados
Ferramentas genéricas gerenciam contatos, mas não importam Promob, não calculam margem na negociação e não amarram pós-venda ao pedido.
No Planejados Pro, o CRM é parte do sistema vertical — quando o negócio fecha, o contrato, produção e financeiro já estão conectados.
IA no comercial — sem chatbot solto
A IA lê dados reais do cliente: atividades, WhatsApp, orçamentos e contratos. Gera resumo do relacionamento e sugere próximo passo — não é pontuação genérica de mercado.
Depois de conversa ou orçamento novo, clique em Reanalisar para atualizar o score.
16 módulos integrados
Todas as funcionalidades que sua loja precisa — em um só sistema.
Do orçamento Promob ao pós-venda, passando por VPL, contrato, produção, financeiro e fiscal. O Planejados Pro é o sistema mais completo do mercado para móveis planejados — escolhido por +180 lojas no Brasil.
CRM Pro
Funil, score 0–100 e próximo passo sugerido
WhatsApp integrado
Atendimento centralizado ligado ao CRM
Previsão (olhinho)
VPL e margem ao vivo na negociação
Importação Promob
XML/TXT com lista de peças e custo
Diff revisão Promob
Original vs revisado pós-medição
Render Pro
Apresentação visual profissional a partir do Promob
DRE por Contrato
Resultado financeiro de cada venda
Radar de Prazos
6 marcos com SLA centralizado
Workflow Industrial
7 estágios com auto-avanço
Assistência Técnica
Pipeline pós-venda no contrato
Portal do Montador
Check-in com GPS, fotos e Waze
Assinatura Digital
ICP-Brasil + link do cliente
Comissão sobre VPL
Loja e parceiro RT auditáveis
Módulo Financeiro
Fluxo, contas e cartões integrados
Fiscal — NFe e NFSe
Emissão nativa integrada
Multi-empresa
Múltiplos CNPJs em uma conta
Planejados Pro vs outros sistemas
Recursos que planilhas e softwares genéricos não entregam para o segmento de planejados.
| Recurso | Planejados Pro | Outros / planilhas |
|---|---|---|
| Tudo amarrado ao Contrato #N/ANO | ||
| Importação Promob com lista de peças | ||
| Previsão de margem ao vivo na negociação (olhinho) | ||
| Cálculo de VPL (lucro real por venda) | ||
| Trava de pontuação mínima (margem protegida) | ||
| DRE / resultado automático por contrato | ||
| Diff visual de revisão Promob | ||
| Workflow produção (7 estágios) | ||
| Radar de Prazos (6 marcos consolidados) | ||
| Assistência técnica integrada (pós-venda) | ||
| Score de fechamento no CRM (0–100 + próximo passo) | ||
| WhatsApp nativo com sugestão contextual | ||
| Render Pro: apresentação visual do Promob | ||
| Emissão de NFe e NFSe nativa | ||
| Comissões Loja + RT sobre VPL | ||
| Assinatura ICP-Brasil + link cliente | ||
| Usuários ilimitados inclusos | ||
| Sem fidelidade contratual |
Perguntas frequentes
- O que é CRM para loja de móveis planejados?
- É um funil comercial especializado no ciclo consultivo de móveis sob medida: lead, medição, orçamento Promob, negociação com VPL, contrato e pós-venda — tudo no Contrato #N/ANO.
- O CRM integra com WhatsApp?
- Sim. Conversas sincronizadas no funil, no contrato e no histórico do cliente — sem perder contexto entre vendedor e operação.
- Como funciona o score de fechamento?
- Cada negócio recebe probabilidade 0–100 com rótulo (Frio, Morno, Quente), resumo do relacionamento e próximo passo sugerido pela IA com base em dados reais da operação.
- Posso usar só o CRM sem o resto do sistema?
- O CRM Pro faz parte do Planejados Pro — sistema completo. A vantagem é que orçamento, contrato, produção e financeiro já estão integrados quando a venda fecha.
Veja também a página principal: Sistema para loja de móveis planejados
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